Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 20 серпня 2026 р.
Відповідальний за обробку
OLESSIUM. З будь-яких питань щодо ваших персональних даних пишіть на hello@olessium.com.
Які дані ми обробляємо і навіщо
Ми обробляємо лише ті дані, які ви залишаєте у формі: ім'я, компанію, email і текст повідомлення. Мета — відповісти на ваш запит і, за потреби, продовжити розпочату вами ділову розмову. Щоб захистити форму від зловживань, ми тимчасово використовуємо публічну IP-адресу, яку Vercel додає до запиту, для групування надсилань; ми не використовуємо її для встановлення вашої особи.
Правова підстава
Ваша явна згода, яку ви даєте, позначаючи поле у формі, та наш законний інтерес відповідати на отримані запити й захищати форму від зловживань. Згоду можна відкликати будь-коли.
Одержувачі
Ваше повідомлення потрапляє до нашої поштової скриньки через провайдера транзакційної пошти, який діє як обробник за договором. Ми не зберігаємо ваші дані в базі даних цього сайту. IP-адреса не записується в журнали й не надсилається до Sentry або провайдера електронної пошти; браузер ми також не реєструємо. Ми не передаємо й не продаємо ці дані третім сторонам.
Строк зберігання
Ваше повідомлення зберігається в нашій поштовій скриньці, поки триває листування, і потім протягом строку, потрібного для виконання можливих юридичних зобов'язань. На ваше прохання ми його видалимо. IP-адреса для обмеження надсилань існує лише в тимчасовій пам'яті процесу: через годину вона стає недійсною та видаляється під час обробки наступного запиту, не залишаючи постійного запису.
Файли cookie та аналітика
Сайт не використовує аналітичні, рекламні чи сторонні файли cookie. Трекерів немає. Чат-асистент зберігає ідентифікатор розмови в локальному сховищі браузера, щоб ви не втратили листування після перезавантаження сторінки; це не файл cookie, він не ідентифікує вас поза цим сайтом і зникає разом з даними браузера.
Чат-асистент
В іспаномовній версії сайту працює чат-асистент зі штучним інтелектом. Якщо ви його відкриєте, ми обробляємо написані вами повідомлення та ті контактні дані, які ви вирішите вказати в чаті, — імʼя, електронну пошту або телефон — з метою відповісти на ваш запит і, на ваше прохання, продовжити ділове спілкування. Правова підстава — ваша згода, яку ви надаєте, розпочинаючи розмову та вказуючи ці дані. Розмова обробляється на нашій власній інфраструктурі, а зміст повідомлень передається постачальнику мовної моделі для складання відповіді; цей постачальник виступає обробником даних і не використовує ваші дані для навчання своїх моделей. Якщо ви залишите контактні дані, вони також будуть записані в нашу CRM. Відкриття сторінки не розпочинає розмову й нічого не надсилає: ніщо не залишає ваш браузер, доки ви самі не відкриєте чат.
Ваші права
Ви можете скористатися правами на доступ, виправлення, видалення, заперечення, обмеження обробки та перенесення даних, написавши на hello@olessium.com. Ви також маєте право подати скаргу до Іспанського агентства із захисту даних (www.aepd.es), якщо вважаєте, що ми неналежно розглянули ваш запит.